Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: «10» октября 2019 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, как SOPTAKOSI LTD (далее — «Arenum», «мы») обрабатывает ваши (далее — «Пользователь», «вы») персональные данные и какие права предоставлены вам в связи с такой обработкой.

  1. Пределы действия Политики
    1. Настоящая Политика распространяется на сбор и обработку персональных данных в связи с исполнением Arenum обязательств в рамках Лицензионного соглашения с конечным пользователем (далее — «EULA») для обеспечения полного доступа ко всем функциям мобильной стриминговой киберспортивной платформы «Arenum» (далее — «Мобильное приложение»), загрузка которой непосредственно на ваше мобильное устройство возможна посредством «Google® Play®» (play.google.com) и «Apple® iTunes® AppStore» (itunes.apple.com); всей функциональности сайта arenum.games (далее — «Cайт»); для предоставления ответов на ваши запросы в техническую поддержку, другие службы и в онлайн-чатах (далее — «Запросы»); для исполнения надлежащих правовых обязательств Arenum; для осуществления обработки данных, в случаях, когда вы дали на это свое согласие.
    2. Предоставляя вам доступ к программному обеспечению, Arenum, действуя разумно и добросовестно, считает, что вы (a) имеете все необходимые права для использования Мобильного приложения и Сайта; (b) предоставляете о себе достоверные данные; © понимаете, что, публикуя ваши персональные данные там, где они доступны другим пользователям Мобильного приложения и Сайта, вы явно сделали эти данные общедоступными, и осознаете, что такие данные могут стать доступными для третьих лиц, могут копироваться и распространяться такими третьими лицами; (d) ознакомились и принимаете настоящую Политику.
    3. Если вы не согласны с настоящей Политикой, пожалуйста, не пользуетесь Сайтом и Мобильным приложением.
    4. Настоящая Политика не распространяется на программное обеспечение и мобильные приложения, а также сервисы сторонних разработчиков, поставщиков, рекламодателей или спонсоров, социальные сети, услуги, которые могут быть доступны через Мобильное приложение и Сайт или интегрированы с ними, равно как и ссылки на них (далее — «Сторонние сервисы»). Например, при оплате вы можете быть перенаправлены на сайт платёжной системы. Обработка данных в этих случаях находится вне контроля Arenum. Такие Сторонние сервисы являются самостоятельными контролерами данных и действуют на основании собственных политик.
    5. Настоящая Политика неразрывно связана с EULA, кроме того, ряд определений, не раскрытых в настоящей Политике, используются в значении, определенном EULA, вам необходимо внимательно ознакомиться и принять этот документ. В случае каких-либо противоречий между настоящей Политикой и EULA, настоящая Политика будет иметь преимущественную силу.
    6. Настоящая Политика действует в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года (далее — «Общее положение о защите данных» или «GDPR») и другим применимым законодательством и призвана обеспечить надлежащую защиту и заботу в отношении обработки ваших персональных данных в соответствии с GDPR.
  2. Собираемые и обрабатываемые данные
    1. Arenum может собирать и обрабатывать персональные данные, под которыми понимаются любые данные, которые могут идентифицировать вашу личность, а также иные данные (в том числе анонимизированные), прямо не относящиеся к персональным данным. Например, технические характеристики устройств, подключений, отчёты об ошибках, способы взаимодействия с интерфейсами (далее — «Дополнительные данные»).
    2. Arenum получает данные из следующих источников:
      1. Персональные данные, предоставляемые пользователями (вами). Такие данные Пользователь предоставляет во время использования функциональности Мобильного приложения, для регистрации и создания Учетной записи в Мобильном приложении с возможностью оплаты, для использования функциональности видеоредактора, для участия в наших турнирах, а также когда вы направляете Запросы. Эти данные необходимы Arenum для исполнения своих договорных обязательств и предоставления возможностей полной функциональности Мобильного приложения, исполнения налоговых обязательств, защиты от претензий и исков. К ним относятся номер телефона и никнейм, с помощью которых вы осуществляете регистрацию и создаете Учетную запись, никнейм в Игре для участия в турнирах. В зависимости от содержания обязательств, может требоваться предоставление иных персональных данных. Так мы собираем и обрабатываем персональные данные, которые вы передаете нам в явном виде (например, при участии в конкурсе, рекламной акции, при подписке на новостную или маркетинговую рассылку). Arenum не обрабатывает данные о кредитной карте Пользователя и у нас нет доступа к вашим конфиденциальным данным о кредитной карте. Однако для поддержки Пользователей у Arenum будет доступ к истории транзакций Пользователя, валюте и имени, введенном при регистрации способа оплаты. Конфиденциальные данные о кредитных картах обрабатываются только платежными системами.
      2. Дополнительные данные, обрабатываемые при использовании Мобильного приложения и Сайта:
      3. Данные об использовании.

        Arenum собирает данные о том, как вы использовали Мобильное приложение и Сайт, чтобы сделать их удобнее. Такие данные могут включать в себя тип устройства, версию операционной системы, технические отчёты об ошибках, количественные параметры использования. Набор данных определяется тем, каким мобильным или стационарным устройством вы воспользовались при использовании Мобильного приложения и/или Сайта.

      4. Данные, предоставляемые Arenum третьими лицами.

        В большинстве случаев вы вправе самостоятельно разрешить, запретить или ограничить раскрытие данных третьей стороной. Например, вы можете зарегистрироваться / пройти аутентификацию в Мобильном приложении с помощью социальных сетей. При этом вы самостоятельно разрешаете социальной сети предоставить Arenum доступ к общедоступным данным о вас или данным, которые вы открыли для всех (например, никнейм, аватар, загруженный контент) и к данным, к которым вы разрешили доступ для Мобильного приложения. Используя аутентификацию через социальные сети, вы разрешаете Arenum получать и обрабатывать сохраненные социальной сетью данные о вас, которые являются для Arenum доступными, как указано выше. Arenum не может получить какие-либо данные самостоятельно, если вы не разрешили этого в настройках социальной сети. Arenum рекомендует вам ознакомиться с политикой конфиденциальности и всеми положениями и условиями для метода аутентификации, который вы собирается использовать.

      5. Файлы cookie.

        С целью обеспечения эффективного управления Сайтом и серверной частью, Компания может использовать файлы cookie (небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере пользователя, сохраняющие параметры настройки интерфейса пользователя), технологии web beacons (веб-маяки — электронные изображения, которые используются для учета количества посещений определенной страницы, не собирая при этом никаких персональных данных с помощью которых можно идентифицировать вашу личность) совместно с tracking pixels (пиксели слежения). Кроме того, эти данные помогают нам улучшать функциональные возможности Сайта, техническую поддержку, маркетинг и аналитику.

    3. Компания может разрешить рекламодателям предоставлять рекламные объявления непосредственно вам в рамках Мобильного приложения и Сайта. Предоставляя эти рекламные объявления непосредственно вам, рекламодатели могут устанавливать собственные файлы cookie на вашем компьютере и запускать свои собственные веб-маяки и другие технологии отслеживания для измерения эффективности своих рекламных объявлений, а также для сбора и отслеживания такой информации, как демографическая информация, предполагаемые интересы, агрегированную информацию и действия, помогающие им с персонализацией рекламного контента, доставляемого вам. Компания не предоставляет информацию, которая может идентифицировать вашу личность без вашего согласия, однако, если вы реагируете на рекламу, ориентированную на определенную аудиторию (например, мужчины в возрасте от 20 до 25 лет, которые участвовали в определенных акциях), рекламодатель может прийти к выводу, что вы подходите под описание его целевой аудитории. Настоящая Политика не распространяется на действия таких рекламодателей, в случае, если вы захотите отреагировать на рекламу, вам следует ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности таких рекламодателей.
    4. Используя Сайт, вы даете свое согласие на то, чтобы Arenum могло загружать cookie-файлы на ваше устройство (формировать их с использованием Сайта) согласно описанным выше условиям.
    5. Вы имеете возможность управлять файлами cookie, обратившись в настройки браузера. Вы можете настроить параметры браузера, чтобы не допускать прием файлов сookie или получать уведомление при каждой его отправке вам. Вы можете запретить использование файлов сookie, выбрав соответствующие параметры в веб-браузере. В случае удаления файлов cookie будут удалены все данные о ваших предпочтениях (в частности о настройках браузера при работе с сайтом), включая предпочтение об отказе от использования файлов cookie. В случае блокирования файлов cookie изменения могут отразиться на интерфейсе и Личном кабинете пользователя, а некоторые компоненты Сайта могут стать недоступными.
    6. Вы можете найти дополнительную информацию о том, как отказаться от файлов cookie, нажав http://www.youronlinechoices.eu. Если вы хотите узнать больше о файлах cookie или о том, как контролировать, отключать или удалять их, посетите подробное руководство на https://www.aboutcookies.org. Кроме того, некоторые сторонние рекламные сети, включая Google, позволяют пользователям отказаться от файлов cookie или определить настройки. Чтобы узнать больше об этой функции от Google, нажмите https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=en.
    7. Мы рекомендуем вам рассмотреть возможность сохранения файлов cookie, так как, если вы решите отключить получение файлов cookie с нашего Сайта, вы не сможете использовать определенные функции Сайтов, особенно те, которые предназначены для персонализации вашего опыта.
    8. Используя Сайт, вы даете свое согласие на то, чтобы Arenum могло загружать файлы cookie на ваше устройство (формировать их с использованием Сайта) согласно описанным выше условиям. Используя Сайт, вы соглашаетесь на использование вашей пользовательской информации в соответствии с настоящей Политикой. Если вы находитесь в ЕС, вас также попросят дать четкое и однозначное согласие на сбор, обработку и передачу ваших персональных данных с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
    9. Arenum не производит обработку специальных категорий данных: биометрических данных, сведений о политических, религиозных убеждениях, судимостях, состоянии здоровья и иных аналогичных данных.
    10. Arenum настоятельно рекомендует не указывать персональные данные в публичных разделах Сайта, в онлайн-чатах, комментариях, в размещаемом вами видео — и аудио — контенте и других публичных модулях Мобильного приложения, а также отключать всплывающие уведомления в используемом вами мобильном устройстве на время создания контента путем использования технологии захвата видео с экрана мобильного устройства. Arenum не осуществляет обязательной модерации вводимых данных и не несет ответственности в случае их публичного раскрытия.
    11. Если вы откажетесь предоставить Arenum определенные персональные данные, вы все равно сможете получить доступ к Сайту и Мобильному приложению, однако вы не сможете оплатить лицензии, связаться с Arenum определенным образом, зарегистрироваться/ пройти аутентификацию в качестве пользователя Мобильного приложения, активировать или использовать определенную функциональность Мобильного приложения (например, оставлять комментарии) или получать определенную информацию о продуктах Arenum.
    12. В соответствии с вашим отдельным согласием или в случаях, когда это явно разрешено действующими законами об электронных рассылках, компания Arenum может посылать вам на ваш адрес электронной почты маркетинговые сообщения о продуктах и услугах, предлагаемых компанией Arenum. В таком случае мы также можем использовать вашу собранную информацию для настройки таких маркетинговых сообщений, а также собирать информацию о том, открывали ли вы сообщения и на какую ссылку в тексте вы нажимали.

      Вы можете в любой момент отменить или отозвать свое согласие на получение маркетинговых электронных сообщений, нажав на ссылку «Отказаться от подписки», которая имеется в каждом маркетинговом сообщении.

    13. В случае, если вы предоставляете нам персональные данные третьих лиц, вы гарантируете, что получили согласие данного лица на предоставление его персональных данных Arenum (например, при направлении приглашений на использование Мобильного приложения, используя контакты из вашего мобильного устройства).
  3. Как Arenum использует персональные данные
    1. Arenum использует персональные данные строго в соответствии с применимым законодательством и целями, для которых данные собираются.
    2. При обработке персональных данных Arenum исходит из следующих принципов:
      • обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
      • обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, а содержание и объем обрабатываемых данных не должен быть избыточным. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора;
      • не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
      • обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
      • при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных, а в необходимых случаях принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
      • хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
      • обеспечение хранения в безопасной среде и защиты от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, повреждения или уничтожения.
    3. Цели сбора персональных данных:
      • исполнение взаимных обязательств Arenum и вами (Пользователем) на основании EULA, для обеспечения полного доступа ко всем функциям стриминговой киберспортивной платформы «Arenum»;
      • соблюдение требований законодательства. Например, в целях соблюдения законодательства об уплате налогов;
      • защита законных интересов Arenum и третьих лиц, когда только эти интересы не перевешиваются вашими преобладающими законными интересами и правами (расследование нарушения авторских прав, мошенничества и иного недобросовестного поведения);
      • исполнение обязательств Arenum основанных на вашем отдельном согласии.
    4. При обработке данных в целях, указанных в п. 3.3 Политики, Arenum исходит из наличия обоснованного законного интереса. Эти цели сбора и обработки персональных данных определяют и ограничивают виды персональных данных, которые мы собираем, и методы их использования (см. раздел 2 выше), сроки хранения данных (см. раздел 4 ниже), лиц, обладающих правом на доступ к этим данным (см. раздел 5 ниже), а также то, какие права и другие механизмы контроля доступны вам в качестве Пользователя (см. раздел 6 ниже).
  4. Срок хранения данных
    1. Мы храним вашу информацию лишь в течение срока, необходимого для достижения целей, в которых осуществляется сбор и обработка такой информации, или (если действующее законодательство предусматривает более длительной срок хранения) в течение срока хранения, требующегося по закону. После окончания этого срока ваши персональные данные удаляются, блокируются или анонимизируются, как это предусмотрено действующим законодательством.

      В частности:

      • если вы закрываете свою Учетную запись, ваши персональные данные отмечаются для удаления, за исключением случаев, когда юридические требования или другие преобладающие законные цели требуют более длительного хранения;
      • в некоторых случаях нельзя полностью удалить персональные данные в связи с необходимостью обеспечения согласованности результатов игр в Мобильном приложении. Так, не будут удалены данные о сыгранных вами матчах, которые влияют на сведения о партнерах и счете других игроков, но ваше участие в этих матчах будут на постоянной основе анонимизировано;
      • обратите внимание, что компания Arenum обязана хранить определенные транзакционные данные в соответствии с установленными законом коммерческими и налоговыми правилами сроком до 10 (Десять) лет;
      • если вы отзываете свое согласие на обработку ваших персональных данных или персональных данных вашего ребенка, мы удаляем ваши персональные данные или, соответственно, персональные данные вашего ребенка без неоправданной задержки в той мере, в какой сбор и обработка персональных данных основаны на отозванном согласии;
      • если вы используете право на возражение против обработки ваших персональных данных, мы рассматриваем ваше возражение и без неоправданной задержки удаляем ваши персональные данные, обрабатываемые с целью, против которой вы возражаете, если нет иной правовой основы для обработки и хранения этих данных, или сохранение этих данных не требуется в соответствии с действующим законодательством.
    2. Несмотря на Запрос Пользователя об удалении данных Arenum вправе хранить те данные, которые необходимы для законных деловых интересов, исполнения обязательств и разрешения споров.
    3. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.
  5. Раскрытие данных
    1. Arenum обязуется соблюдать конфиденциальность, и не будет передавать какую-либо информацию о пользователях третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с применимым законодательством, и только в объёме, необходимом исходя из цели раскрытия.
    2. Так, раскрытие допускается:
      • при получении указания от Пользователя. В частности, под указанием Пользователя будет пониматься, в том числе если вы решили зарегистрироваться / пройти аутентификацию в Мобильном приложении с помощью социальных сетей или же изъявили желание связать вашу учетную запись в Мобильном приложении с учетными записями стороннего программного обеспечения. Если для связывания учетных записей требуется передать ваши персональные данные от Arenum третьей стороне, вы будете проинформированы об этом до связывания учетных записей, и вам будет предоставлена возможность дать согласие на связывание учетных записей и передачу ваших персональных данных. Использование ваших персональных данных третьей стороной регламентируется политикой конфиденциальности этой третьей стороны, которую Arenum рекомендует тщательно изучить до начала процесса связывания учетных записей. А также размещение лично вами (самим Пользователем) на ваш страх и риск персональных данных в общедоступных разделах Мобильного приложения и Сайта, таких как Личный кабинет, онлайн-чаты, комментарии и в видео — и аудио — контенте. При этом, если вы обнаружили, что ваши персональные данные размещены в общедоступных разделах, и вы хотите удалить такие данные, сообщите об этом Arenum, воспользовавшись одним из способов, описанных в разделе «Контактная информация». Кроме того, мы используем сторонних поставщиков для обеспечения обработки кредитных карт, отправки электронных писем и хостинга на Сайте. Когда вы решите воспользоваться такой услугой, мы предоставим ваши персональные данные только в необходимой мере, чтобы третьи лица предоставили вам эту услугу. Этим третьим лицам запрещено использовать ваши персональные данные для любых других целей. Что касается обработки кредитных карт, мы не собираем, не храним и не обрабатываем информацию о кредитных картах. Если вы не хотите, чтобы ваши персональные данные передавались, вы можете не разрешать передачу ваших данных, не используя такую конкретную услугу;
      • другим пользователям и партнерам Arenum. Доступ к вашим публичным данным Личного кабинета, в том числе никнейму и аватару, а также к данным об игровом прогрессе, об участии в турнирах, рейтингу, контенту. Партнеры Arenum (разработчики и издатели Игр) в дополнение к общедоступным данным (публичные данные вашего Личного кабинета и данные, которые вы сами размещаете в общедоступных модулях Мобильного приложения и на Сайте) имеют доступ к данным, непосредственно касающихся пользователей игр, которые они поддерживают (например, о вашем праве пользования игрой);
      • провайдерам дополнительных услуг. Например, сервисам, оказывающим поддержку пользователей, мониторинг активности, а также поставщикам сетевых услуг, которые предоставляют услуги сети доставки цифрового контента, который вы запрашиваете, и игровых серверов в связи с Мобильным приложением. Такие провайдеры будут использовать персональные данные только в соответствии и в целях, указанных в этой Политике;
      • в целях соблюдения применимого законодательства. Так, данные могут быть раскрыты в случае поступления запроса компетентного органа;
      • аффилированным лицам Arenum в целях исполнения обязательств перед Пользователем и только в необходимой для этих целей мере;
      • в целях предотвращения незаконных действий, защиты прав и обеспечения безопасности Arenum и иных лиц, защиты от претензий и исков;
      • при передаче данных во время реорганизации Arenum, а равно как и при заключении соглашений о передаче прав по договорам. В этом случае Arenum вправе раскрыть данные лицу, приобретающему права по договорам, а также лицу, которое образуется в результате реорганизации;
      • обобщенных, агрегированных и неперсонализированных данных. Arenum вправе раскрывать неперсонализированные статистические данные, например, о наиболее часто используемых функциях Мобильного приложения;
      • в иных случаях при получении согласия Пользователя.
    3. Данные, которые мы собираем, будут храниться в Российской Федерации, однако могут быть переданы на хранение в каком-либо месте в Европейской экономической зоне (далее — «ЕЭЗ»). Данные граждан Российской Федерации подлежат обработке и хранению в базе данных, расположенной в Российской Федерации. Кроме того, данные могут быть переданы на хранение в каком-либо месте за пределами ЕЭЗ. Они также могут обрабатываться нашими сотрудниками или сотрудниками партнеров Arenum (разработчики и издатели Игр), которые работают за пределами ЕЭЗ. Такие сотрудники могут быть задействованы, в частности, в исполнении вашего поручения, обработке ваших платежных реквизитов или предоставлении услуг поддержки.
    4. Arenum может передавать данные без получения указания от Пользователей партнерам (подрядчикам, исполнителям, провайдерам сервисов и услуг), указанным в настоящей Политике. При этом такие партнеры будут обеспечивать уровень защиты данных не менее установленного настоящей Политикой. Все партнеры получают данные в зашифрованном виде, за исключением случаев, когда требуется передать ваш никнейм для вашей идентификации и связывания учетных записей, в этом случае будет запрошено ваше информированное согласие на вашу идентификацию или связывание учетных записей.
    5. Таким партнерам передается строго ограниченный набор данных, необходимый для исполнения их функций. Перед привлечением партнера Arenum примет все зависящие меры, чтобы обеспечить конфиденциальность передачи данных.
    6. Arenum использует технологии некоторых Сторонних сервисов для улучшения взаимодействия с пользователями, в том числе: сервисы «Facebook Analytics» (Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/explanation) и «Amplitude Analytics» (Политика конфиденциальности: https://grow.amplitude.com/privacy) позволяющие Arenum анализировать как пользователи используют Мобильное приложение для улучшения пользовательского опыта; сервис «Firebase» (Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy) позволяющий Arenum получать данные о проблемах системы, данные о работе Мобильного приложения и определения получателей для направления уведомлений в Мобильном приложении; сервис «AppMetrica» (Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/) и сервис «UserX» (Лицензионный договор: https://ru.userx.pro/license) позволяющие Arenum отслеживать события, происходящие внутри Мобильного приложения, для улучшения пользовательского опыта. Все Сторонние сервисы получают только Дополнительные данные и только в зашифрованном виде. С помощью данных, которыми располагают Сторонние сервисы, невозможно идентифицировать вашу личность.
  6. Ваши права и механизмы контроля
    1. Законы о защите данных в ЕЭЗ и на других территориях предоставляют своим гражданам определенные расширенные права в отношении их персональных данных. Хотя другие юрисдикции могут предоставлять своим гражданам меньше прав, мы создаем инструменты, предназначенные для реализации максимальных прав наших пользователей по всему миру.
    2. Пользователь имеет:
      • право на доступ.

        Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, которые у нас хранятся, т. е. право бесплатно потребовать 1) информацию о том, хранятся ли ваши персональные данные, 2) список хранящихся персональных данных на вашу электронную почту. Вы можете использовать это право на доступ к своим персональным данным, направив Запрос в Arenum одним из способов, описанных в разделе «Контактная информация». Если такой Запрос затрагивает права и свободы других лиц либо явно необоснован или чрезмерен, мы оставляем за собой право взимать разумную плату (с учетом административных расходов, связанных с предоставлением информации, коммуникациями или запрошенным действием) или отказаться исполнять Запрос.

      • право на исправление.

        Обрабатывая ваши персональные данные, мы будем принимать соответствующие меры для поддержания точности и актуальности ваших персональных данных в целях, для которых осуществляется их сбор. Если ваши персональные данные являются неточными или неполными, вы можете их изменить самостоятельно или направив Запрос в Arenum одним из способов, описанных в разделе «Контактная информация».

      • право на стирание.

        Вы имеете право потребовать удаления своих персональных данных, если цели, для которой они были собраны (см. пункт 3.3 выше), больше не существует, или если есть законные основания для их удаления. Если необходимо удалить отдельные элементы в составе персональных данных, пожалуйста, сделайте это с помощью Личного кабинета или направив Запрос в службу поддержки. Вы также можете отправить Запрос на удаление вашей Учетной записи, в этом случае мы удалим вашу Учетную запись без неоправданной задержки.

        В результате удаления Учетной записи вы потеряете доступ к Мобильному приложению, в том числе к Учетной записи, подпискам и игровой информации, связанной с Учетной записью, а также возможность доступа к другим услугам, для которых используется Учетная запись.

      • право на возражение.

        Там, где обработка персональных данных основывается исключительно на законных интересах в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR / с подпунктом 3 пункта 3.3 настоящей Политики, вы можете использовать свое право на возражение. Если вы выразите свое возражение, мы не будем обрабатывать ваши персональные данные, когда нет убедительных и преобладающих законных оснований для такой обработки, как описано в статье 21 GDPR; в частности, когда данные необходимы для установления, осуществления или защиты юридических требований.

      • право на ограничение обработки персональных данных.

        Вы обладаете правом ограничить обработку ваших персональных данных при соблюдении одного из условий, установленных статьей 18 GDPR.

      • право на переносимость персональных данных.

        Вы обладаете правом на получение персональных данных в организованном, общепринятом и машинораспознаваемом формате, также вы можете передавать такие данные третьим лицам в случаях, установленных статьей 20 GDPR. Arenum предоставляет вам ваши персональные данные по электронной почте.

      • право на управление персональными данными после смерти.

        Если в отношении вас применимо французское законодательство по защите данных, вы обладаете правом установить правила по сохранению, удалению или передаче персональных данных после смерти в соответствии со статьей 40-1 акта 78-17 от 6 января 1978 года Закона «Об обработке данных, файлах данных и индивидуальных свободах».

      • право на подачу жалобы в контролирующий орган.
  7. Безопасность
    1. Важно помнить, что никакая безопасность передачи данных в Интернете не гарантируется на 100%. Мы используем стандартные физические, электронные и организационные меры безопасности, чтобы защитить ваши персональные данные от потери или кражи, а также от несанкционированного доступа и разглашения для защиты вашей конфиденциальности. Мы рассматриваем данные как актив, который должен быть защищен от потери и несанкционированного доступа. Мы используем множество различных методов безопасности для защиты таких данных от несанкционированного доступа внутри и за пределами Arenum. В частности:
      • назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, с которым вы можете связаться, воспользовавшись одним из способов, описанных в разделе «Контактная информация»;
      • утверждены локальные акты по вопросам обработки персональных данных. Они устанавливают процедуры для предотвращения и выявления нарушений, устранения последствий таких нарушений;
      • применяются правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, включая, где это возможно, шифрование;
      • проводятся периодические проверки условий обработки персональных данных;
      • производится ознакомление сотрудников Arenum, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, внутренними документами по вопросам обработки персональных данных.
    2. Arenum не может гарантировать, что данные во время их передачи через интернет или при хранении будут абсолютно ограничены от вторжений, при этом Arenum применяет псевдонимизацию и шифрование данных там, где это возможно. Если вы обеспокоены тем, что ваша конфиденциальность могла быть нарушена, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из способов, описанных в разделе «Контактная информация».
    3. Arenum не может гарантировать безопасность персональных данных, когда обеспечение безопасности персональных данных находится за пределами контроля Arenum. Это относится в том числе к данным доступа к вашей Учетной записи, и вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этих данных. Вы не должны передавать эти данные третьим лицам. Arenum рекомендует вам принять меры для обеспечения конфиденциальности этих данных.
  8. Возрастные ограничения
    1. Arenum не производит обработку персональных данных лиц, которые не достигли возраста 13 лет. Пользователи в возрасте от 13 до 16 лет должны обсудить использование Мобильного приложения и Сайта с родителями или опекунами и производить передачу нам персональных данных только с одобрения своих законных представителей.
    2. Если вы считаете, что Arenum могли быть получены персональные данные от лица, не достигшего возраста, с которого он может представлять самостоятельное согласие на обработку, или, если для регистрации такого лица требуется согласие его законных представителей, а согласие законных представителей не было предоставлено, сообщите об этом Arenum, воспользовавшись одним из способов, описанных в разделе «Контактная информация». В случае, если мы узнаем, что мы собрали какие-либо персональные данные от ребенка в возрасте до 13 лет или ребенка в возрасте с 13 до 16 лет без получения им согласия законных представителей, мы удалим эти данные из нашей базы данных и соответствующую учетную запись, если таковая имеется.
  9. Изменение Политики
    1. Arenum вправе вносить изменения в настоящую Политику с учетом изменений законодательства и бизнес-процессов в любой момент. Дата последнего изменения указывается в левом верхнем углу Политики. Все обновления и поправки вступают в силу немедленно после уведомления, которое мы можем направить любыми способами, включая, помимо прочего, размещение на Сайтах пересмотренной версии настоящей Политики или другого уведомления.
    2. Arenum рекомендует вам как можно чаще знакомиться с Политикой, чтобы быть в курсе изменений, которые могут повлиять на вас. В случае, если вы не согласны с изменениями, внесенными в Политику, вам необходимо удалить вашу Учетную запись и прекратить использование Мобильного приложения и Сайта. Ваше дальнейшее использование Мобильного приложения или Сайта после любого изменения настоящей Политики будет означать ваше согласие с такими изменениями.
  10. Контактная информация
    1. Вы можете связаться с ответственным специалистом Arenum по защите данных по электронной почте support@arenum.games или по почтовому адресу: 8А, Ироди Аттику, Лакатамея, 2332, Республика Кипр. Таким образом, мы можем эффективно обработать ваш Запрос. Пожалуйста, ссылайтесь на настоящую Политику конфиденциальности в тексте письма. Мы постараемся ответить вам в течение 30 (Тридцать) дней с момента получения Запроса.
    2. Ответственный специалист рассматривает обращения, дает разъяснения и предпринимает меры по защите данных. В случае претензий и жалоб с вашей стороны, Arenum принимает все необходимые меры для устранения возможных нарушений, установления виновных лиц и урегулирования спорных ситуаций в досудебном порядке.
    3. Вся полученная нами от вас корреспонденция (письменные или электронные Запросы) классифицируется как информация с ограниченным доступом и не может быть разглашена без вашего письменного согласия. Персональные данные и другая информация о вас не могут быть использованы без вашего согласия для каких-либо целей, кроме как для ответа на Запрос, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
    4. Arenum признается контролером данных, обрабатываемых на основании данной Политики. В случаях использования Мобильного приложения третьими лицами для предоставления с его помощью лицензий на свое программное обеспечение или заключения договоров сублицензирования, Arenum будет признаваться контроллером только данных, собираемых Мобильным приложением в целях защиты авторских прав.